兆来评价系统-PJ301 (普通型)
功能简介:
◆柜员上岗时将自己的IC卡插入L型机,提示“您好,欢迎光临”,的欢迎语音,当办理业务将结束时,柜员按动柜台内的“评价”键后自动语音提示:“请您对我的工作给予评价”; 当顾客按动评价键后,评价操作器自动语音提示:“谢谢”。音量可手动调节
◆只有当“评价”键被触动20秒内(可调),评价信息方可有效录入,避免顾客意见重复统计。可设置实现一窗多位柜员(工作人员) 共用一台评价控制器,大大降低使用成本。
◆供顾客评价的功能有“满意、基本满意、不满意”三种评价按键
◆L型机上可插入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的IC卡
◆L型机通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别)
◆可以串联50台,采用一个COM口,员工工号128个
◆支持员工身份识别,可有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,以确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、唯一性,不至于出现错评、误评现象
◆每个评价器都配有一个性能稳定的高级开关电源
◆集成语音提示一米线功能及语音中/英文切换功能
◆可选择采用USB接口传输,只需其中一台评价器采用USB连接,其它采用串行连接,也可以一台评价器对应一台电脑
◆也可选择采用无线收发,无需长距离布线,安装、移位方便,不影响大厅现有环境;且省去布线烦恼
广州兆来计算机技术有限公司
类型 | 服务评价器 | 品牌 | 兆来 |
型号 | PJ302 | 用途 | 服务评价 |
适用场所 | 银行、医院、超市、便利店、商场、药店、酒店、餐饮店、图书馆、企事业单位、机场、地铁、其他 | 材质 | PVB |
外形尺寸 | 135x110x145mm(LxWxH)(mm) | 净重 | 0.5(KG) |